Syarat & Ketentuan

Jam Kerja
Senin – Sabtu 09:00 – 17:00

Syarat & Ketentuan

1. Sebelum Order, Harap Dibaca Keterangan Pada masing-masing Gambar Produk.

2. Order langsung ke Kontak bagian Penjualan, Hanya Chat, Adm penjualan tidak terima panggilan Apapun.

3. Pembayaran dilakukan Secara CASH via Transfer Bank Ke Rekening Bank Yg telah diinfokan Bagian Penjualan.

4. Pembayaran Selambat – lambatnya 1 x 24jam / Dihari Yang sama untuk menghindari kehabisan stok.

5. Tidak Ada Sistem Keep barang tanpa adanya Pembayaran Full Atau minimal DP.

6. Proses Pengemasan Atau Penyiapan untuk Barang Ready, Max 3 Hari Kerja setelah pembayaran diterima, Karena perlu Cek mutasi, dan keperluan Adm Lainnya.

7. Order Barang Pre Order (PO) tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun, karena barang PO Tdk Dapat Pasti, bisa terjadi Kemajuan ataupun Kemunduran tgl ready.

8. Order Barang Serian, apabila ada warna yg habis Akan secara Otomatis kami ganti secara random dgn warna2 Laku.

9. Return atau Pengembalian Hanya Berlaku Untuk Barang Rusak, klaim 1 x 24 jam setelah barang Diterima.

10. Proses Pengembalian Atau Tukar Barang Rijek / salah model, dilakukan Dgn Sistem Pengiriman barang Rijek / Salah Terlebih dahulu Ke kami, Saat barang kami terima Akan kami Proses untuk pengiriman ulang Atau Refundnya. Ongkos Pengembalian Dibirakan Langsung Dgn Adm penjualan yg bersangkutan.

11. Proses Refund Dana dilakukan selambat-lambatnya 1 hari setelah Bagian Penjualan Mengajukan Refund.

12. Apabila Sudah melakukan transaksi di Rafa Hijab, Berarti Sudah memahami dan Menyepakati Semua Syarat & Ketentuan Rafa Hijab.